Returpolitik
Returret
Du har 14 dages returret på alle produkter relateret til dekorative tøjopdateringer, regnet fra modtagelsesdatoen. Varen skal returneres i original emballage og i samme stand som ved modtagelse.
Returprocedure
Kontakt os først på customer@phraxellvul.world eller +45 53 89 19 59 for at arrangere en retur. Vi vil give dig instruktioner om hvor og hvordan du skal returnere produktet.
Refusion
Refusion behandles inden for 14 dage efter modtagelse af retur. Beløbet refunderes til samme betalingsmetode som oprindeligt brugt. Fragtomkostninger refunderes ikke medmindre produktet er defekt.
Tilpassede produkter
Tilpassede eller personliggjorte produkter kan ikke returneres medmindre der er en fejl fra vores side. Kontakt os hvis du oplever problemer med et tilpasset produkt.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om retur eller refusion, kan du kontakte os på customer@phraxellvul.world eller ringe til +45 53 89 19 59.